Ordini e Resi

Ecco come puoi effettuare i tuoi ordini:

Ordini on line

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Navigando sul sito puoi portare a termine l'acquisto semplicemente aggiungendo i prodotti al Carrello e procedendo con il Checkout. Per ordinare occorre essere registrati e fornire i dati per la spedizione. Creando il proprio Account è possibile pagare con Carta di Credito (PayPal).

Non esitare a contattarci per qualsiasi chiarimento o informazione.

Ordini Telefonici

Al telefono

Puoi contattare direttamente un nostro incaricato al numero 051 941265, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19. Saremo lieti di accompagnarti nella procedura d'ordine, seguendoti passo a passo. Durante i nostri orari di apertura saremo a tua completa disposizione.

Inoltre potremmo chiarire dubbi o darti maggiori informazioni sui nostri prodotti.

Ordini via mail

Via Mail

Una volta scelti i prodotti puoi inviare una e-mail a info@gioiellerialaperla.com , contenente un tuo contatto telefonico, i tuoi dati per la spedizione e gli articoli desiderati. Verrai ricontattato telefonicamente al più presto per la conferma dell'ordine e per validare l'acquisto.

Ti invieremo una mail per completare la procedura di pagamento.

 

Inutile sottolineare che puoi sempre venirci a trovare presso il nostro storico punto vendita.

Resi e/o Sostituzioni:

Per iniziare la procedura di reso puoi contattarci via mail, telefonicamente (tel: 051 941265) o compilare l'apposito modulo, entro un giorno lavorativo verrete ricontatati per completare l'iter di restituzione.

I resi sono a nostro carico in caso di invio di prodotti danneggiati o diversi da quelli ordinati, in caso di esercizio di diritto di recesso per ordini/prodotti senza difetti e conformi con quelli ordinati le spese di spedizione e le responsabilità sul collo sono a carico del cliente, non appena ricevuta la merce resa effettueremo il rimborso.

Entro tre giorni lavorativi dalla ricezione della merce resa, Gioielleria La Perla controllerà che i prodotti siano conformi alle politiche di reso ed effettuerà il rimborso.

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